Défense des consommateurs et budget familial Consommation et budget familial

Point conseil budget

Répondre à vos questions d’argent, de banque, de budget et trouver si besoin, avec vous, les solutions lorsque vous traversez une situation financière difficile.

Point conseil budget

Notre offre de service

Vous conseiller et répondre à toutes vos questions de budget

Votre conseiller « Point conseil budget » est là pour répondre à vos questions d’argent, de banque, de budget et trouver si besoin, avec vous, les solutions lorsque vous traversez une situation financière difficile.

  • Un lieu ouvert à tous, quels que soient vos revenus
  • Un expert à votre écoute
  • Des conseils confidentiels, gratuits et personnalisés

Via des entretiens en face à face, ou à distance quand ce n’est pas possible, votre conseiller répond à vos questions, identifie les aides dont vous pouvez bénéficier.

Il peut également réaliser un diagnostic complet de votre budget familial, et vous accompagner, dans la durée, pour que vous trouviez des solutions et reveniez à une situation maîtrisée, mieux vécue.

Le Point Conseil Budget au sein de l’UDAF 87

Accompagnement Individuel

Les conseillères PCB accueillent toutes personnes en demande de conseils, d’échanges

  • Réception des demandes : par téléphone, par mail ou lors des permanences.
  • Conseils/Orientation vers un autre service/Proposition de diagnostic sont donnés par les conseillères PCB .
  • Si diagnostic : un rendez-vous physique est fixé par les conseillères pour identifier les difficultés et l’accompagnement adéquat.
  • Si accompagnement : Les conseillères PCB soutiennent les personnes dans la gestion de leur budget, dans l’établissement des dossiers de surendettement, etc. Elles peuvent également intervenir auprès des créanciers lorsque la situation ne relève pas de la procédure de surendettement.
  • Fin de l’accompagnement : sur décision conjointe ou sur décision de la personne.

Animations Collectives

Les conseillères PCB peuvent intervenir pour des sessions d’informations tout public dans les domaines suivants :

  • Gestion du budget
  • Droit bancaire
  • Surendettement
  • Assurances
  • Logement
  • etc.

Contact

Le PCB propose des permanences sur rendez-vous à :

Carte des permanences PCB sur le territoire de la Haute-Vienne

Des lieux de conseils et d’accompagnement budgétaire, gratuits, confidentiels et ouverts à tous

Vidéo du Point Conseil Budget

Les conseils Budget Conso

Chiffres clefs du service Point Conseil Budget

3

Conventions partenariales en 2021 (Banque de France, UNILIM Salariés et Etudiants)

71

Permanences en 2021 (Limoges et territoire rural)
Carte des Points conseil budget des Udaf 2024

La force du réseau

1er réseau de Points conseil budget en France, nous sommes présents dans

94départements

En 2024, 93 Udaf sont officiellement labellisées, elles portent 228 des 500 PCB de France. Le réseau Unaf-Udaf est ainsi le premier réseau de Points conseil budget.

Nos services aux familles et personnes vulnérables

Microcrédit

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Microcrédit personnel garanti

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Aide éducative budgétaire